Termeni și condiții

CONDIȚII DE UTILIZARE
Folosirea, incluzând vizitarea și cumpărarea produselor de pe site-ul www.philobia.com, implică acceptarea termenilor și condițiilor ce vor fi detaliate în paragrafele următoare.
Philobia și asociații săi furnizează serviciile care sunt subiectul termenilor și condițiilor de mai jos. Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului, care este întreținut și administrat de societatea numele societății, se recomandă citirea cu atenție a acestor termeni și condiții. Societatea Philobia își asumă dreptul de a putea efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum și orice modificări site-ului www.philobia.com, structurii acestuia sau orice alte modificări ce ar putea afecta site-ul, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă către utilizatori în acest sens.
Societatea Philobia nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site din orice cauză, inclusiv din cauza unor modificări, setări, up-grade-uri etc.
Philobia nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe site-ul www.philobia.com, indiferent de natura acestor legături. Pentru respectivele site-uri, răspunderea o poartă, integral, proprietarii site-urilor în cauză.

COMUNICĂRI ELECTRONICE
Prin accesarea site-ului www.philobia.com, folosirea, vizitarea, cumpărarea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate societății Philobia, comunicarea se realizează în mod electronic, considerându-se astfel că utilizatorul consimte primirea notificărilor de la Philobia în modalitate electronică, incluzând și comunicări prin e-mail sau prin anunțuri pe site. Utilizatorul site-ului www.philobia.com își dă acordul în privința transmiterii mesajelor cu caracter promoțional de către Editura Philobia în momentul în care a introdus o adresă de email în baza noastră de date, folosind formularul de newsletter de pe site (trecem asta doar dacă e cazul).

DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)
Întregul conținut al site-ului www.philobia.com, incluzând, enumerativ, texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafică web, scripturi și orice alte date, este proprietatea Philobia și/sau a asociaților săi și/sau a partenerilor săi și/sau a furnizorilor săi și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Combinarea acestora (design-ul site-ului) este proprietatea exclusivă a societății Philobia și este protejată de Legea drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris al Philobia a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.
Toate programele folosite pe acest site sunt proprietatea Philobia sau a furnizorilor săi de programe și sunt protejate de Legea drepturilor de autor.

MĂRCI
Societatea Philobia garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății Philobia, fără acordul scris al acesteia.

ACCESUL LA SITE
Societatea Philobia garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății Philobia, fără acordul scris al acesteia.

DATELE PERSONALE
Pe site-ul www.philobia.com, utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile care survin prin accesarea contului și parolei personale. Societatea Philobia nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale.
Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de către Philobia și furnizorii săi numai în scopul declarat al acestui site. Informațiile din contul de înregistrare, precum și datele din formularul de comandă vor fi folosite pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, informări despre eventuale promoții etc.
Datele personale vor putea fi însă transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau altor autorități în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare.

COMENTARII, COMUNICĂRI ȘI ALTE DATE/INFORMAȚII
Cei care accesează/vizitează site-ul pot face comentarii și orice alte comunicări; pot să transmită sugestii, idei, întrebări sau alte informații, atâta timp cât conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător, nu tulbură în niciun fel viața privată a altor persoane, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală, nu conține viruși, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori în lanț, mail-uri în masă sau orice altă formă de spam. Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice sau în numele oricărei alte entități vor fi sancționate în conformitate cu legile în vigoare.
Philobia are dreptul (dar nu și obligația) de a șterge orice astfel de conținuturi identificate pe site. Societatea Philobia nu va purta responsabilitatea și nici nu va putea fi obligată la niciun fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicări.
În cazul trimiterii sau afișării unor materiale/documente, se consideră că utilizatorul conferă societății Philobia și afiliaților/asociaților acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum și dreptul de a distribui, de a prezenta aceste conținuturi oriunde în lume, prin orice mijloc. Se garantează, de asemenea, societății Philobia și afiliaților/asociaților săi sau celor cărora le retransmite dreptul de licență, dreptul de a utiliza numele pe care îl asociați cu un astfel de conținut. Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl afișează sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. Philobia nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul mesajelor/comunicărilor afișate/transmise de un utilizator prin intermediul site-ului www.philobia.com.

SECURITATEA INFORMAȚIILOR
Philobia garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic. Philobia nu își asumă însă responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de orice defecțiuni sau erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul și nici nu garantează faptul că site-ul, serverul/serverele sau email-urile expediate de www.philobia.com nu conțin viruși sau alte componente dăunătoare. De asemenea, societatea Philobia nu răspunde pentru defecțiunile care periclitează securitatea serverului pe care este găzduit site-ul.

RESPONSABILITĂȚI PRIVIND PRODUSELE
Philobia nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului este lipsit de erori sau că este complet.
Philobia nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi facută responsabilă pentru orice pagube apărute prin folosirea în orice fel a produselor achiziționate prin intermediul acestui site, produse pentru care Philobia nu oferă nicio garanție, expresă sau implicită. Philobia nu garantează și nici nu va putea fi considerată responsabilă în cazul în care produsele achiziționate nu corespund scopului pentru care au fost achiziționate.
De asemenea, Philobia nu răspunde și nici nu va fi făcută responsabilă pentru funcționarea site-ului, informațiile, conținutul, materialele sau produsele de pe site.
Produsele (atunci când este cazul) sunt însoțite de certificate de garanție ale producătorilor. Societatea Philobia nu va putea fi făcută responsabilă în cazul oricăror neconcordanțe sau lipsuri în ceea ce privește produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse. Orice reclamație va fi adusă la cunoștința Philobia online în maximum 24 de ore de la recepționarea produselor, urmând ca aceasta să fie transmisă furnizorului produselor respective, spre soluționare.

LIMITĂRI ALE RESPONSABILITĂȚII
Site-ul www.philobia.com și materialele aferente sunt oferite așa cum sunt și atât cât sunt disponibile.
Societatea Philobia nu va fi făcută responsabilă și nici nu garantează expres sau implicit, în niciun fel, pentru funcționarea/funcționalitatea site-ului, informațiile sau conținutul site-ului, materialele sau produsele de pe site.
Philobia nu oferă niciun fel de garanție pentru produsele comercializate pe site. Philobia nu va fi făcută responsabilă pentru orice pagube, de orice fel, incluzând, dar nu limitativ, orice daune directe, indirecte sau incidentale.

DREPT APLICABIL. LITIGII
Prin folosirea (vizitarea sau cumpărarea produselor) site-ului, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Condițiile și Termenii de utilizare de mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și societatea Philobia și asociații/partenerii/afiliații săi. În cazul unor eventuale conflicte între Philobia și clienții săi, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă. Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanță, în conformitate cu legile române în vigoare.

DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII
Conținutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcătuit în strânsă colaborare cu reprezentanții în România ai mărcilor prezentate pe site, astfel încât Philobia nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site în scopul comercializării, acestea fiind corespunzătoare celor puse la dispoziția Philobia de către reprezentanții fiecărei dintre aceste mărci în parte. De asemenea, imaginile care sunt prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu, produsele efectiv livrate putând diferi de acestea în ceea ce privește culoarea, aspectul ș.a.
Philobia nu garantează, de asemenea, nici disponibilitatea în stoc a produselor afișate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra parțial sau integral o anumită comandă în cazul în care anumite produse nu mai apar în oferta curentă a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa momentană din stoc, epuizarea ediției etc). Dacă plata se face în avans, clientul va avea dreptul de a primi înapoi banii plătiți pentru produsul respectiv. În toate cazurile în care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediată a sumelor încasate deja de Philobia, dar nu și alte despăgubiri.
Valoarea maximă a obligațiilor societății Philobia față de orice client în cazul nelivrării sau al livrării necorespunzătoare a produselor cumpărate este valoarea sumelor încasate de Philobia de la respectivul client. După expedierea produselor, societății Philobia nu i se mai poate cere în niciun fel returnarea banilor. De asemenea, clientul nu mai poate returna produsele, însă produsele pot fi înlocuite dacă reclamația este întemeiată.
Philobia nu răspunde de eventualele defecțiuni/deficiențe ale produselor cumpărate prin comandă pe site, întreaga responsabilitate a acestor defecțiuni, precum și repararea lor, căzând în sarcina importatorului/producătorului/furnizorului și service-ului autorizat de acesta. Produsele, atunci când este cazul, vor fi însoțite de certificatul de garanție original emis pentru produs.
Philobia și furnizorii săi nu își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare pe site în ceea ce privește prețurile sau alte date/detalii legate de produse, direct sau indirect.
În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, societatea Philobia își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută, dacă livrarea nu s-a efectuat încă.

POLITICA DE PREȚURI. TRANSPORTUL PRODUSELOR
Prețurile produselor sunt cele afișate pentru fiecare produs în parte.
Societatea Philobia va putea desfășura orice campanie promoțională referitor la produsele afișate pe site, promoții ale căror condiții vor fi stabilite în întregime de către Philobia.

DISPOZIȚII FINALE
Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu cumpărarea și lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecțiuni condițiile și termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași cu un contract valabil încheiat.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Philobia garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic. Aceste informații vor putea fi folosite de către Philobia pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, eventuale promoții etc.
De asemenea, informațiile colectate prin intermediul formularelor completate la crearea unui cont personal vor putea fi utilizate de către Philobia pentru elaborarea de estimări demografice despre clienții site-ului www.philobia.com, în vederea îmbunătățirii serviciilor oferite acestora, respectând prevederile legilor în vigoare.
Philobia nu încurajează SPAM-ul, nu furnizează adresa dvs. de e-mail unor terți (persoane fizice sau juridice), nu vinde și nu oferă către terți adresele de e-mail obținute prin intermediul site-ului www.philobia.com. Philobia nu divulgă datele dvs. personale altor persoane care accesează paginile acestui site, fără acordul dvs. explicit în acest sens.
Datele dvs. personale vor putea fi însă transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau altor autorități în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare.
Philobia garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic. Aceste informații vor putea fi folosite de către Philobia numai pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, eventuale promoții etc.